Déposez vos bacs correctement
Un bon positionnement de vos bacs est essentiel pour garantir un ramassage rapide, efficace et sécurisé. Pour cela :
- Placez vos bacs à environ 2 à 3 mètres de la voie publique, ni trop près du bord de la route (pour éviter tout risque d’accident ou d’obstruction de la circulation), ni trop en retrait (ce qui compliquerait leur accès par les agents).
- Veillez à les disposer poignées tournées vers la chaussée : cela facilite grandement leur manipulation et permet de les accrocher rapidement au système de levage des camions de collecte.
- Les bacs doivent être fermés correctement afin d’éviter la dispersion des déchets par le vent ou les animaux et ne pas gêner la collecte.
- Dans la mesure du possible, évitez de les placer derrière des obstacles (murs, haies, véhicules, etc.) qui rendraient leur saisie difficile.
Un bac bien positionné, c’est un ramassage plus rapide, un service plus sûr pour les agents, et une collecte optimisée pour l’ensemble des habitants.
Attention aux erreurs de tri !
Le respect des consignes de tri est indispensable.
On vous en dit plus pour éviter ces 6 erreurs de tri dans la poubelle jaune :
- Les textiles : Tous les textiles, linges et chaussures doivent être amenés dans les bornes à textiles Le Relais pour connaître une seconde vie. Les textiles sont soit revendus à bas prix ou destinés à l’export soit recyclés en chiffons d’essuyage ou en isolant soit utilisés en valorisation énergétique.
- Les objets en plastique : Vous pensiez bien faire en jetant des jouets ou objets usagés en plastique dans la poubelle jaune ? Seulement seuls les EMBALLAGES vont dans la poubelle jaune, pas les objets ! Les objets en plastique doivent être amenés à la déchetterie.
- Les objets métalliques : De même, tous les objets métalliques (ex : poêles usagées) doivent être amenés à la déchetterie.
- Les sacs opaques/noirs : tous les emballages et les papiers doivent être jetés en vrac dans la poubelle jaune (ou dans un sac translucide). Lorsque vous les jetez dans des sacs noirs/opaques, ils ne sont pas recyclés car le centre de tri n’a pas le temps de les ouvrir et d’en vérifier le contenu. Tous les sacs opaques/noirs (y compris ceux contenant des ordures ménagères) doivent être jetés dans la poubelle d’ordures ménagères (marron).
- Les déchets piquants (ex seringues) : Pour la sécurité de ceux qui gèrent vos emballages, ne jetez pas vos seringues et aiguilles dans le bac jaune destiné au recyclage. Ils doivent être amenés en pharmacie ou à la déchetterie.
- Les déchets dangereux : Les déchets dangereux (ex : bidon avec pictogramme déchets dangereux, piles, batteries, appareils électriques, etc.) doivent également être amenés en déchetterie. Ils mettent en danger les opérateurs du centre de tri.
Nouvelle procédure pour les erreur de tri
- Aucun sac noir ne doit être déposé dans la poubelle jaune. Leur présence entraîne un refus de collecte.
- Une mauvaise répartition des déchets dans les bacs jaunes (emballages recyclables) peut conduire à l’apposition d’une mention d’erreur de tri.
- Après trois erreurs de tri constatées, un courrier d’avertissement sera envoyé et l’intervention d’un agent sera programmée pour échanger avec vous sur les bonnes pratiques.
Besoin d’aide pour trier tous vos déchets ?
Téléchargez l’appli guide du tri de CITEO !

Pourquoi certains bacs de regroupement restent-ils ouverts ?
Vous avez peut-être remarqué que certains bacs de regroupement sont laissés couvercles ouverts après la collecte.
Ce geste est volontaire de la part des agents.
En effet, ils ont constaté que, sur certains points de collecte, lorsque les bacs étaient refermés, certains usagers jetaient leurs déchets directement au sol sans vérifier s’il restait de la place à l’intérieur.
Garder les bacs ouverts permet donc de limiter ces incivilités et de s’assurer que les contenants sont utilisés correctement jusqu’à leur prochaine collecte.

Chacun de nous joue un rôle clé dans la réussite du tri et de la collecte des déchets.
En respectant ces consignes simples, nous contribuons tous à un environnement plus propre, à un service plus efficace et à une meilleure valorisation des matières recyclables.
Une question ? N’hésitez à contacter le service collecte des déchets
Accueil du public au 8 bis chemin de Notre-Dame d'Alem 82100 Castelsarrasin
Lundi, mardi et jeudi de 13h00 à 16h00
Joignable par téléphone du lundi au vendredi de 8h45 à 12h00 et de 13h45 à 16h30
Tél. : 05 63 95 56 00, choix 2
Mail : services.dechets@terresdesconfluences.fr